Вид документа : Статья из сборника (однотомник) Шифр издания : 74.04(2)/П 12 Автор(ы) : Павловцева, Ольга Николаевна Заглавие : Диагностика и предупреждение конфликтов в образовательном учреждении Место публикации : Менеджмент в образовании: опыт, проблемы, инновации. - Архангельск: Поморский государственный университет им. М. В. Ломоносова, 2004. - с.191-200. ББК : 88.5 Предметные рубрики: Общеобразовательные учреждения-- Конфликты-- Диагностика и предупреждение